Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement — JI Digicam Club
1. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier votre choix. Ce droit s’applique également à nos appareils d’occasion.
Vous pouvez nous communiquer votre décision par e-mail à studiojiandcompany@gmail.com, au moyen du formulaire ci-dessous ou de toute déclaration exprimant clairement votre volonté de vous rétracter.
2. Retour de votre commande
Après avoir communiqué votre décision, vous disposez de 14 jours pour renvoyer les articles à :
IZQUIERDO Jordi, 5 Rue Paul Cézanne.
Les appareils doivent être soigneusement protégés et accompagnés des accessoires fournis. Nous recommandons un envoi avec suivi et la conservation de la preuve d’expédition.
Vous pouvez examiner et tester l’appareil pour vérifier ses caractéristiques et son fonctionnement. Une dépréciation résultant de manipulations dépassant ces vérifications peut toutefois être déduite du remboursement, dans les conditions prévues par la loi.
3. Frais de retour
En cas de changement d’avis, les frais directs de retour sont à votre charge.
En cas de défaut ou d’erreur dans la commande, contactez-nous afin d’organiser la prise en charge adaptée, sans frais lorsque la garantie légale le prévoit.
4. Remboursement
Nous remboursons les sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux correspondant à notre mode de livraison standard, dans les 14 jours suivant la notification de votre rétractation.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à récupération des articles ou réception d’une preuve de leur expédition, la première de ces dates étant retenue.
Le remboursement utilise le même moyen de paiement que l’achat, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.
5. Appareil défectueux
La vente d’occasion n’exclut pas les garanties légales de conformité et des vices cachés. Le délai de rétractation de 14 jours ne limite pas ces droits.
Formulaire de rétractation
À l’attention de : Studio JI & Co, studiojiandcompany@gmail.com.
Je vous notifie ma rétractation concernant la vente suivante :
Article :
Numéro de commande :
Commandé le / reçu le :
Nom :
Adresse :
Date :
Signature (uniquement pour un envoi papier) :